Aplikasi Livin Mandiri Error, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk merespons keluhan nasabah atas error-nya aplikasi Livin’ by Mandiri dengan logo kuning sejak Jumat (25/2/2022).
Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rudi As Atturidha mengatakan, saat ini transaksi nasabah melalui aplikasi Livin’ sudah bisa dilakukan secara bertahap.
Aplikasi Livin Mandiri Error
Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rudi As Atturidha menjelaskan, error-nya aplikasi Livin’ by Mandiri disebabkan oleh adanya volume transaksi yang sangat tinggi, sehingga berdampak pada kenaikan antrian di layanan aplikasi tersebut.
Lebih lanjut Rudi juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan nasabah. Bank dengan kode emiten BMRI itu terus berusaha untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Apabila aplikasi Livin’ masih tidak dapat digunakan, nasabah Bank Mandiri disebut masih bisa melakukan transaksi perbankan melalui kanal lainnya seperti ATM, Mandiri Debit, Mandiri Kartu Kredit, dan e-money.
Livin adalah super app layanan finansial yang terintegrasi dengan layanan anak perusahaan Mandiri Group secara digital. Nasabah bisa membuka rekening tabungan perdana secara daring, mengakses seluruh rekening tabungan, pinjaman personal, hingga kartu kredit.
Sebelumnya, sejumlah warganet yang merupakan nasabah Bank Mandiri menyampaikan keluhan di kolom komentar Instagram terkait aplikasi bank pelat merah tersebut karena eror.
Aplikasi Livin Mandiri Error
Referensi:
- https://www.cnnindonesia.com
- https://money.kompas.com