Cegah Covid, Hotel di California Gunakan Robot Melayani Tamu, Hotel di California menggunakan robot untuk melayani tamu. Tujuannya adalah untuk mencegah penyebaran Covid.
Sejak pandemi Covid-19, sejumlah adaptasi dilakukan bisnis perhotelan di dunia. Termasuk Hotel Trio di Healdsburg, California.
Cegah Covid, Hotel di California Gunakan Robot Melayani Tamu
Mereka mempekerjakan robot untuk memberikan layanan kepada tamu. Sehingga dengan menggunakan robot ini diharapkan interaksi antara tamu dan pegawai akan berkurang.
Robot yang bertugas untuk mengantarkan apapun ke ruangan tamu bernama Rose itu. Rose dapat secara otomatis berjalan menuruni tangga, naik elevator, dan menyampaikan pesan bahwa ia sedang bertugas mengantarkan pesanan tamu.
Direktur Hotel Trio, Brooke Ross sebagaimana diwartakan Sonoma Magazine menjelaskan bahwa Rose merupakan inovasi mereka demi memberikan pelayanan prima pada pelanggan. Ia juga mengungkapkan kebanggaannya memiliki Rose.
Karena hotel ini terletak dekat dengan sejumlah penghasil wine termasuk Dry Creek Vineyard, Flanagan Winery, and Francis Ford Coppola Winery, Rose si robot akan mengantarkan sejumlah wine dari produk lokal terbaik.
Selain mempekerjakan Rose, demi mencegah penyebaran Corona, hotel ini juga mengimplementasikan protokol kesehatan lainnya agar tamu tetap aman. Termasuk mewajibkan menggunakan masker dan menjaga kebersihan diri.
Cara kerja robot ini cukup mudah. Sensor khusus di robot dapat menentukan tombol yang tepat, menghindari penghalang apa pun yang mungkin merintangi di lantai dan akhirnya robot tiba di tujuannya. Begitu parkir dengan aman di depan pintu kamar, pelanggan menerima pesan bahwa kiriman telah tiba.
Di California, robot-robot itu bukan hanya memberikan layanan kamar di hotel-hotel dan mengirimkan makanan. Robot-robot itu juga berpatroli di jalan-jalan. Robot polisi pun bekerja di taman-taman di Los Angeles.
Referensi:detik.com, okemedan.com